
Tuotteet sisältävät 22 % ALV:n. Tilaajan tulee olla 18 vuotta täyttänyt. Toimitamme tuotteita vain Suomeen. Muista ilmoittaa mitä tuotetta tilaat, kuinka paljon,(tarkista varastotilanne) värin sekä oma nimesi, osoitteesi sekä puhelinnumero ja sähköpostiosoitteesi mahdollisiin tilauksen tarkennuksiin.
Maksutavat ovat ennakkomaksu, josta saat laskun automaattisesti sähköpostiisi. Maksettuasi laskun ja kun summa näkyy Lanka- ja neulestudio Villis Oy:n tilillä varastotuotteet lähetetään 3-5 arkipäivän kuluttua. Tilaustuotteen n. 1 kk jos tuotetta ei ole tarvittavaa määrää varastossa. Maksu näkyy Villiksen tilillä heti, jos maksupankki on Nordea, mutta jos olet maksanut johonkin muuhun pankkiin, maksu näkyy n. 3-5 päivän kuluttua. Jos summaa ei näy Villiksen tilillä 7 päivän kuluessa, katsotaan tilaus rauenneeksi. Postikulut ovat Postin kulloinkin voimassa olevat hinnat. Tällä hetkellä postipaketin hinta on postista noudettaessa kun
paino on enintää 2 kg 8,50 € ja
paino enintään 5 kg 10,05 €
Postiennakolla lähetettäessä lisätään Postin kulloinkin voimassa oleva postiennakkomaksu postipaketin hinnan lisäksi. Tällä hetkellä postiennakkomaksu on 3,55 €. Muutokset mahdollisia.
Yli 100 € kertatilaukset toimitamme ilman postikuluja.
Palautus on mahdollista 14 päivän kuluessa toimituksesta. Tuote-erä on palautettava kokonaisuudessaan. Tuotteen tulee olla käyttämätön, alkuperäisessä pakkauksessä ja kaikki tuotemerkit ja vyötteet paikallaan. Palautuksesta on sovittava aina etukäteen sähköpostilla osoitteeseen villis@villis.fi. Palautuksessa tulee näkyä asiakkaan nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite sekä tilinumero ostosumman palauttamista varten.
Lankojen värit kuvissa eivät välttämättä vastaa niiden todellista väriä.